Privacy Policy

Politique de Confidentialité de Monaco Creative

Date de dernière mise à jour : 15 Août 2024

Notre Philosophie : Votre Confidentialité, Notre Engagement

Chez Monaco Creative, votre confiance est notre bien le plus précieux. Dans un paysage numérique en perpétuelle évolution, la protection de vos données personnelles n'est pas une simple obligation légale ; c'est un principe fondamental qui guide chacune de nos actions.

Cette Politique de Confidentialité a été conçue avec transparence pour vous expliquer, en toute clarté, comment nous recueillons, utilisons, protégeons et respectons vos informations personnelles lorsque vous visitez monacocreative.com. Bien que notre société soit enregistrée à Monaco, nous nous engageons à respecter les normes les plus rigoureuses, notamment celles édictées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne.

Nous vous invitons à prendre connaissance de ces dispositions. Votre poursuite de la navigation sur notre site vaut acceptation des pratiques décrites ci-dessous. Pour toute question, notre équipe reste à votre disposition via les coordonnées précisées en fin de document.

1. Portée et Consentement

La présente politique s'applique à toutes les données traitées through notre site web, monacocreative.com, et à l'ensemble de nos services créatifs et numériques. Elle concerne tout visiteur, client ou utilisateur de notre plateforme.

En nous confiant vos informations, vous reconnaissez avoir lu et compris nos pratiques en matière de protection des données. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos services ou des cadres juridiques. Les modifications substantielles seront portées à votre connaissance via une notification visible sur notre site ou, le cas échéant, par email.

2. Les Données que Nous Recueillons et Comment Nous les Recueillons

Notre collecte de données est minimale, ciblée et toujours justifiée par une finalité précise.

A. Données fournies volontairement : Lorsque vous interagissez directement avec nous, par exemple en remplissant un formulaire de contact, de newsletter ou de demande de devis, vous nous communiquez de manière active et éclairée les informations suivantes :

Prénom et Nom : Pour personnaliser nos échanges et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Adresse e-mail : Essentielle pour établir le contact, répondre à vos demandes et, avec votre consentement, vous envoyer des communications pertinentes.

B. Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation, certaines données techniques sont générées pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site :

Données de connexion : Votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de votre visite sont enregistrées dans des fichiers journaux (logs). Ces données, traitées de manière agrégée et anonyme, nous aident à analyser les tendances, administrer le site et diagnostiquer d'éventuels problèmes techniques.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience. Ils nous permettent de mémoriser vos préférences, de comprendre comment notre site est utilisé et d'en améliorer continuellement la performance et le design. Pour une analyse détaillée, nous vous invitons à consulter notre Politique relative aux Cookies.

3. Finalités : Pourquoi Utilisons-Nous Vos Données ?

Chaque information collectée sert un objectif légitime et spécifique :

Exécution des services : Répondre à vos demandes d'information, gérer votre compte client et assurer la livraison de nos prestations créatives.
Communication ciblée : Vous envoyer, avec votre autorisation expresse, notre newsletter (pas plus de 6 fois par an). Chaque communication inclut un lien de désabonnement simple et immédiat.
Amélioration continue : Effectuer des analyses statistiques anonymes pour comprendre l'usage de nos services et les optimiser.
Sécurité et intégrité : Protéger notre site web de toute utilisation frauduleuse ou accès non autorisé, garantissant ainsi la sécurité de tous nos utilisateurs.

4. Vos Droits : Vous avez le Contrôle

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez de droits que nous nous engageons à respecter intégralement. Vous pouvez, à tout moment :

Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
Rectifier toute information inexacte.
Demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
Vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing.
Retirer votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
Limiter temporairement le traitement de vos données.
Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données, il vous suffit de nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les délais légaux prescrits.

5. Sécurité et Confidentialité des Données

La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe (chiffrement SSL via le protocole HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreint et contrôlé) pour protéger vos données contre tout accès, alteration, divulgation ou destruction non autorisés.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles seulement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

7. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre écoute :

Monaco Creative Adresse : E-mail : [email protected] ou [email protected]